医療法人徳洲会　名瀬徳洲会病院

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ZOOMA

■理念

■基本方針

	年中無休24時間オープンで救急医療を提供し、いつでも誰でもが最善の医療サービスを受けられるように努カします。
	患者さまの安全と安心を第一として、満足と信頼をしていただけるような医療サービスの提供を目指します。
	適切で迅速な情報を提供し、十分な説明と同意（インフォームド・コンセント）を心がけ、患者さまの意志と人権を尊重した医療サービスを提供します。
	地域の医療・福祉施後との連携を密接にして、総合的な医療・福祉サービスを提供します。
	患者さまからの贈り物は、一切受け取らない事を徹底し、患者さまに公平な医療を提供します。
	医療技術、診療態度の向上に絶えず努カする事を常とし、根拠に基づいた医療を提供します。

■患者さまの「権利と義務」に関する憲章［権利］

	診療、治療に関わることは十分な説明を受け、自分の意志に基づいて、選択・同意・拒否をすることができます。また、診療録等の情報の提供、カルテ開示の申請をすることができます。
	等しく医療を受けることができます。個人的な背景の違いや病気の性質などにかかわらず、必貴な医療を受けられます。
	皆様自身の情報や人間関係など、プライバシーが尊重されます。
	診療計画の作成に参加し、診療内容、診療費を知ることができます。

■患者さまの「権利と義務」に関する憲章［義務］

	病気については、正直かつ正確な情報の提供をお願いします。
	治療中、心身に変化や問題が起こった場合は職員にお伝えください。
	治療方針を守り、お互いに協力して治療効果を上げるよう努めて下さい。
	施設の管理規定を守り、財産を大切にして下さい。

■ご意見箱について

　院内にご意見箱を設置してありますので、ご意見、ご要望がありましたら、お寄せください。皆様のお声を聞き、病院改善に努力していきたいと存じます。メールにお寄せいただいても結構です。私ども職員一同は、皆様方が気持ちよく療養に専念され、病に打ち勝ち、一日も早く社会復帰ができますよう、誠心誠意努力しております。

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